收集的个人信息 |
我们如何使用个人信息 | 处理信息的法律依据 | |
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[网络活动信息] 机器人和应用程序使用情况数据。关于您如何使用机器人和产品应用程序的信息,例如电池寿命和健康状况、任务数、设备标识符和位置绘图、应用程序使用情况、功能使用情况、应用程序内的交易。 |
我们使用此类信息处理订单和发货。 | 我们必须处理此类信息,才能履行您与我们之间的合同,并在双方签订合同之前采取相应行动。 | |
我们使用此类信息操作、维护并向您提供服务的特性和功能。 | 我们必须处理此类信息,才能履行您与我们之间的合同,并在双方签订合同之前采取相应行动。 | ||
我们使用此类信息提供客户服务,包括处理任何查询或投诉。 | 处理此类信息符合我们的合法利益,即为了营销和与用户沟通而管理服务。 |
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我们使用此类信息处理退货或维修。 | 我们必须处理此类信息,才能履行您与我们之间的合同,并在双方签订合同之前采取相应行动。 |
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我们使用这些信息直接与您沟通,例如每次根据您的喜好向您发送有关您的订单、产品促销、特价优惠和新站点功能的信息。 | 处理此类信息符合我们的合法利益,即为了营销和与用户沟通而管理服务。 |
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[个人识别信息] 身份信息,例如您的身份证或其他身份证明。 | 我们会在需要时使用此类信息调查和预防欺诈行为。 | 处理此类信息符合我们的合法利益,即调查和侦查欺诈行为,并确保遵循我们的条款和条件。 |
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我们会根据需要使用这些信息为特定税务或法律要求的文件开具单据。 | 我们必须处理此类信息,以履行法律义务。 | ||
[加利福尼亚州客户记录(加利福尼亚州法 1798.80(e))] 客户记录,例如联系信息和付款信息。 |
我们使用此类信息促进交易并为您提供服务。 | 我们必须处理此类信息,才能履行与您之间的合同。 | |
我们使用此类信息提供客户支持。 |
处理此类信息符合我们的合法利益,即即管理服务。 | ||
我们使用此类信息侦查和预防欺诈行为。 |
处理此类信息符合我们的合法利益,即侦查和预防欺诈行为。 |
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[受保护的分类信息] 人口统计信息,例如您的年龄、出生日期和性别。 |
我们会在可选的调查活动中收集此类信息,以开发可通过我们的服务提供的新产品和新功能或改进我们的服务。 |
处理此类信息符合我们的合法利益,即开发和改进我们的服务,并通知我们的产品开发部门。 |
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我们会在可选的调查活动中收集此类信息,以确定您可能感兴趣的产品和服务。 |
处理此类信息符合我们的合法利益,即通知我们的直销部门。 |
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[商业信息] 购买和交易信息,例如购买的产品。如果您向我们注册设备,我们还将收集有关您的机器人的信息,例如机器人 ID、序列号或产品代码。 |
我们使用此类信息处理订单和发货。 |
我们必须处理此类信息,才能履行您与我们之间的合同。 |
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我们使用此类信息提供客户服务,包括处理任何查询或投诉。 |
处理此类信息符合我们的合法利益,即管理、开发和改进我们的服务。 |
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我们使用此类信息处理退货或维修。 |
我们必须处理此类信息,才能履行您与我们之间的合同。 |
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我们使用此类信息确定您可能感兴趣的产品和服务,并通知我们的产品开发部门。 |
处理此类信息符合我们的合法利益,即通知我们的直销和产品开发部门。 |
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[商业信息] 付款和帐单信息,例如您的信用卡或借记卡信息、您的帐单地址和购买历史记录。 |
我们使用此类信息处理订单和发货。 |
我们必须处理此类信息,才能履行您与我们之间的合同。 |
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我们使用此类信息侦查和预防欺诈行为。 |
处理此类信息符合我们的合法利益,即侦查和预防欺诈行为。 |
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[地理位置] 大体位置,例如机器人所在的时区。未经您的许可,我们不会收集或追踪您的确切位置,包括 GPS 坐标。 |
我们可能会使用此类信息确保我们服务中的内容与您相关,以提供基于位置的新功能,并帮助我们提供客户服务,包括处理退货或维修。 |
处理此类信息符合我们的合法利益,即为用户量身定制我们的服务并总体上改善我们的服务。 |
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[推断] 消费者行为,例如购买的产品、购买动机以及其他购买行为和偏好。 |
我们使用此类信息开发可通过我们的服务提供的新产品和新功能或改进我们的服务。 |
处理此类信息符合我们的合法利益,即开发和改进我们的服务,并通知我们的产品开发部门。 |
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我们出于营销目的使用此类信息确定您可能感兴趣的产品和服务。 |
处理此类信息符合我们的合法利益,即通知我们的直销部门。 |
收集的个人信息 |
我们如何使用个人信息 | 处理信息的法律依据 | |
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[其他个人信息] 人口统计和生活方式信息,例如您的休闲活动和其他爱好;子女数量和宠物数量;您的家庭环境信息;以及薪资或其他收入信息。 |
我们会在可选的用户调查活动中收集此类信息,以开发可通过我们的服务提供的新产品和新功能或改进我们的服务。 | 处理此类信息符合我们的合法利益,即开发和改进我们的服务,并通知我们的产品开发部门 |
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我们可能在可选的用户调查活动中收集此类信息,以确定您可能感兴趣的产品和服务。 | 处理此类信息符合我们的合法利益,即通知我们的直销部门。 |
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[其他个人信息] 评论、聊天和意见,这是您直接与我们联系时提供给我们的信息,例如您发送给我们的任何短信或电子邮件的内容或拨入的电话。
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我们使用此类信息提供客户服务,包括处理任何查询或投诉。 | 处理此类信息符合我们的合法利益,即与用户沟通并解决用户的意见和投诉。 |
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我们在处理退货或维修时使用此类信息。 | 我们必须处理此类信息,才能履行您与我们之间的合同。 | ||
我们使用此类信息开发可通过我们的服务提供的新产品和新功能或改进我们的服务。 | 处理此类信息符合我们的合法利益,即开发和改进我们的服务,并通知我们的产品开发部门。 | ||
我们出于营销目的使用此类信息确定您可能感兴趣的产品和服务。 | 处理此类信息符合我们的合法利益,即通知我们的直销部门。 | ||
[其他个人信息] 从第三方(例如社交网络)收到的信息。如果您将社交网络连接到我们的服务,或通过社交网络与我们的服务进行交互,我们可能会从该社交网络收到信息,例如您的姓名、个人资料信息以及您允许该社交网络与第三方共享的任何其他信息。我们收到的数据取决于您在社交网络上的隐私设置。 |
我们使用此类信息来允许您登录服务并定制服务呈现方式。 |
处理此类信息符合我们的合法利益,即为用户量身定制我们的服务。 |
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我们使用此类信息与您沟通并回答您的问询。 |
处理此类信息符合我们的合法利益,即与用户沟通。 |
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[其他个人信息] 针对通知、营销通讯、我们的网站或应用程序的显示方式以及您使用服务的方式进行的偏好设置。 |
我们使用此类信息根据您的偏好向您显示我们的服务。 |
我们必须处理此类信息,才能履行您与我们之间的合同。 |
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我们使用此类信息仅提供和发送您同意接收的通知和营销信息。 |
我们必须处理此类信息,以履行我们的法律义务。 |
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[其他个人信息] 有关您手机上所安装应用程序的信息。 如果您选择同意,我们会收集您手机上所安装的智能家居应用程序的名称和应用程序 ID。 |
我们使用这些信息提出智能家居集成和语音自动化的个性化建议,并确定将来优先选择哪家自动化合作伙伴。 |
您选择同意将是我们处理此类信息的合法依据。我们必须处理此类信息,以便为用户提供量身定制的服务,以及开发新产品和新功能。 |
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[其他个人信息] 设备信息。如果您选择使用某些特定功能,我们可能会收集一些设备数据,例如 MAC 地址、设备类型、设备名称、标识符、序列号、产品代码、网络带宽使用情况以及设备在家中或附近的位置等。 |
我们使用此类信息操作、维护并向您提供服务的特性和功能。 |
我们必须处理此类信息,才能履行您与我们之间的合同。 |
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我们使用此类信息开发可通过我们的服务提供的新产品和新功能或改进我们的服务。 | 处理此类信息符合我们的合法利益,即开发新产品和新功能,以及改善服务。 | ||
我们使用此类信息确定您可能感兴趣的产品和服务,并通知我们的产品开发部门。 |
处理此类信息符合我们的合法利益,即开发新产品和新功能,以及提供更加个性化的服务。 |
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[其他个人信息] 从具有基于摄像头导航功能的特定联网机器人上收集图片信息。如果您选择同意收集图片信息,我们会收集您机器人上的图片。我们无法查看此类图片信息,除非您选择了同意收集图片并与 iRobot 分享每张图片。 |
我们使用这些信息帮助机器人不断提高清洁效率、学习检测和避障,以及识别家具、电器和家中的其他特征,以帮助实现更精确的清洁。 |
您选择同意将是我们处理此类数据的合法依据。我们必须处理此类信息,以开发障碍物检测和避障技术,并提高机器人的清洁性能。 |
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[其他个人信息] 视频流。如果您选择同意,我们可能将视频流发送给您通过设备选择的合作伙伴应用程序或 iRobot Home 应用程序。我们不会存储视频流。 |
我们不收集或存储此类信息,因此也不会使用此类信息。我们会把此类信息作为服务提供给您,您可用来监控家中情况。 |
不适用。不收集或存储此类信息。但是,我们会在您完全同意/许可的基础上提供此功能。 |